Al comprar nuestros juegos de madera o participar en los talleres familiares, aceptás las reglas que detallamos a continuación. Son simples y buscan que la experiencia sea clara para ambas partes.
Totyms fabrica juegos de mesa, puzzles de madera y sets de construcción geométrica, todos cortados con láser y tratados con aceites naturales. También organizamos talleres presenciales y ofrecemos guías descargables. Nuestros productos no son juguetes certificados para menores de 3 años, ya que contienen piezas pequeñas.
Cada juego se produce de forma artesanal tras recibir tu pedido. El tiempo de preparación es de 3 a 5 días hábiles, más el envío. Si necesitás una fecha concreta, escribinos antes de confirmar la compra y coordinamos según disponibilidad del taller.
Los juegos están tratados con aceites naturales no tóxicos, pero no son aptos para sumergirse en agua ni para exponerse al sol prolongado. Limpiá las piezas con un paño seco. El desgaste normal por uso no está cubierto por la garantía.
Los talleres presenciales tienen cupo limitado y requieren inscripción previa. Las guías descargables son para uso personal o educativo en el aula, pero no pueden revenderse ni distribuirse como material propio. En caso de cancelación con menos de 48 horas de aviso, no se realiza devolución del arancel.
Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido. No nos hacemos responsables por daños derivados de un uso inadecuado, del incumplimiento de las instrucciones de cuidado o de accidentes durante el juego. La supervisión de niños pequeños es responsabilidad de los adultos.
Podemos modificar estas condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en el catálogo, en los talleres o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Si tenés dudas, escribinos a info@totyms.com.